사이즈별 요금
S사이즈 : 2,500엔 (세금 포함)
L사이즈 : 5,000엔 (세금 포함)
포터 익스프레스 소개
호텔에서 공항까지 가볍고 쾌적하게 이동!
체크아웃 전에 짐을 맡기고 그대로 관광지로. 여러분이 관광하시는 동안 수하물을 공항에 보내 드립니다.
포터 익스프레스를 이용하시면 빈손으로 쾌적하게 더 액티브한 여행을 즐길 수 있습니다.
이용 사례
빈손으로 관광, 간편하게 비즈니스.
포터 익스프레스는 여행이나 출장 가시는 모든 분들을 쾌적하게 해 드리는 서비스입니다.
체크아웃 이후부터
공항 출발 시간까지
유익하게 시간을 보내고 싶은 분께
“호텔에서 공항까지 가는 도중에 관광을 즐기고 싶다.” “쇼핑을 하다보니 짐이 늘어나 버렸다.” 그런 분께
호텔에서 공항까지 짐을 배달해 드리므로 거리 산책이나 쇼핑 스케줄에 제약을 받지 않고 출국일도 직전까지 관광/식사를 즐길 수 있습니다.
출국 전에 가볍게 공항으로 향하고 싶다
업무 보시는 분께
“출국 전 도중에 거래처를 방문하고 싶다.” “큰 짐을 들고 다니기가 힘들다.” 그런 비즈니스 유저 분께
더 스마트한 비즈니스를 지원해 드립니다
3가지 장점
구역을 한정함으로써 저가격과 스피드를 실현
서비스 구역을 도쿄 23구의 호텔에서 하네다 공항과 나리타 공항으로 한정하고 있습니다. 지역 밀착 방식으로 여러 손님의 짐을 일괄함으로써 배송/회수 코스트의 대폭 삭감에 성공했습니다.
또한 당사 포터가 최적 루트 로 배송하여 배송 시간 단축에 노력하고 있으므로, 1일 2편의 배송이나 당일 신청에도 신속히 대응해 드립니다.
나리타 공항 배송은 이른 아침의 1편만 가능합니다.
그 무엇보다도 고객의 소중한 짐을 안전하게 운반하는 것을 첫째로
당사에서는 안전한 수하물 배송을 위해 배송원에게 특별히 엄격한 연수가 의무화되어 있지만, 고객님께서 더 안심하고 당사를 이용할 수 있도록 포괄적인 운송보험에 가입했습니다.
서비스 내용
서비스 내용
포터 익스프레스에 가맹한 도쿄 23구내 호텔에서 공항(하네다 2편/나리타 1편)까지 짐 1개부터 배송해 드리는 서비스입니다. 이용하실 수 있는 호텔은 이쪽에서 검색하실 수 있습니다.
※2편에 대해서는 하네다행만 집하되므로 주의해 주십시오.
이용 순서
1.신청
포터 익스프레스 가맹 호텔의 프론트 등에서 전용 전표에 필요 사항을 기입하여 신청해 주십시오.
2.결제
프론트에서 짐의 크기와 갯수를 확인한 후 요금을 지불하시면 호텔이 짐을 보관해 드립니다.
3.집하/배송
당사 포터가 집하를 위해 방문합니다. 집하는 이른 아침 7시(하네다/나리타편)와 14시(하네다편만)로 매일 2회 실시하고 있습니다.
4.수령
공항의 JAL ABC 출발 카운터에서 전표(고객님 부본)를 제시하여 짐을 받아 주십시오.
발송 시간과 공항 도착 시간의 기준
출발일 당일 7시와 14시를 기준으로 1일 2편(하네다 2회, 나리타 1회,) 호텔에 집하를 위해 방문합니다.
그 시간까지 여유를 갖고 신청해 주십시오.
5 시까 지 신청에서 오후편 플라이트에 대응!!
12 시까 지 신청에서 야간편/심야편 플라이트에 대응!!
사이즈별 요금
S사이즈 : 2,500엔 (세금 포함)
L사이즈 : 5,000엔 (세금 포함)
짐 받는 장소
하네다 공항 국제선 여객터미널
3층 국제선 출발 로비
나리타 국제공항 제1터미널
4층 북쪽 윙/남쪽 윙 국제선 출발 로비
나리타 국제공항 제2터미널
3층 국제선 출발 로비
이용 가능 호텔
이용 요금(사이즈별)
사이즈별 요금
S사이즈 : 2,500엔 (세금 포함)
L사이즈 : 5,000엔 (세금 포함)
맡기실 수 있는 짐
여행가방
배낭
종이봉지※
박스※
※종이봉지나 박스의 경우 빈틈에 완충재를 채워 내용물이 움직이지 않도록 하고, 테이프 등으로 단단히 묶어 주십시오.
자주 있는 문의
배송 대해
공항에서 짐을 받으려면 언제까지 발송해야 하나요?
머무시는 호텔의 장소에 따라 집하 마감시간이 다르지만, 기본적으로는 출발 당일 아침 5시(집하시간)까지 호텔 프론트에 짐을 맡기고 요금을 결제하시면 하네다 공항에는 10시, 나리타 공항에는 13시까지 짐을 배송해 드립니다.
그 이후에 짐을 맡기시면 하네다 공항에는 18시까지 배송해 드리고 나리타 공항에는 다음날 도착하게 됩니다.
호텔에서 하네다/나리타 공항 이외로 배송은 가능합니까?
죄송합니다. 배송 서비스는 호텔에서 공항까지만 해 드리고 있습니다.
짐은 어디서 받을 수 있습니까?
신청하실 때 아래 4곳 중에서 지정해 주십시오.
- 하네다 공항 국제선 여객터미널(3층)
- 나리타 공항 제1터미널(남쪽 윙) 4층 국제선 출발 로비
- 나리타 공항 제1터미널(북쪽 윙) 4층 국제선 출발 로비
- 나리타 공항 제2터미널 3층 국제선 출발 로비
상세한 내용은 이쪽을 확인해 주십시오.
공항에서 짐을 받지 못한 경우는 어떻게 됩니까?
당일 중에 짐을 받지 못하신 경우에는 수령 카운터로 전화해 주십시오.
JAL ABC 출발 택배 카운터(국제선)에 대해서는 1일 단위로 보관료 400엔(세금 별도)이 발생하므로 주의해 주십시오.
수하물에 대해
짐 사이즈에 제한이 있습니까?
기본적으로 사이즈 제한은 없지만, 당사 직원 혼자서 집배 차량에 올리고 내릴 수 없는 짐에 대해서는 접수하지 않습니다.
또한 국제선의 기내 반입 수하물 및 기내 화물실에 맡길 수 있는 짐에 대한 규칙은 국가나 항공사, 기종, 노선 등에 따라 차이가 있습니다.
이용하실 항공사의 제한에 대해 일찍 확인하시고 문제가 없도록 짐을 만들어 주십시오.
여행가방 이외의 물건도 보낼 수 있습니까?
네, 여행가방 이외에도 배낭, 상자, 종이봉지 등을 보내실 수 있습니다.
상자나 종이봉지는 점착테이프 등으로 반드시 묶어 주십시오.
여행가방에는 커버를 씌워야 합니까?
아니요, 커버는 씌우지 않아도 됩니다.
여행가방에 태그나 키홀더를 달아도 됩니까?
수송 과정에서 분실될 수 있으므로 떼어낸 후에 짐을 맡겨 주십시오.
요금에 대하여
요금은 얼마입니까?
짐 1개당 3변(세로/가로/높이)의 합계가 158cm 미만이며 무게가 30kg 미만인 경우는 2,500엔(세금 포함)입니다.
그 이상의 크기(무게)라면 5,000엔(세금 포함)입니다.
요금 결제 방법은?
호텔 프론트에서(현금, 신용카드 등) 결제해 주십시오.
- 신용카드 결제
이용 가능한 신용카드 회사, 지불 횟수는 숙박하시는 호텔에 따라 다릅니다. - 현금 결제
숙박하시는 호텔에서 현금으로 결제해 주십시오. 결제 가능한 통화는 호텔에 따라 다르므로 직접 호텔로 확인하시기 바랍니다.
추가요금이 듭니까?
아니요, 배송요금에 공항 수수료 등이 모두 포함되어 있습니다. 추가요금은 전혀 없습니다.
※짐이 공항에 도착한 후, 당일 중 수령이 불가능한 경우에는 1일 단위로 보관료가 발생하므로 주의하시기 바랍니다.
기타
짐/서비스에 관한 문의처를 가르쳐 주십시오.
짐/서비스에 관한 문의는 아래로 연락해 주십시오.
[포터 익스프레스]
TEL : +81-03-4580-7460 (영업시간 9:00-17:00)
E-mail : info@porter-express.com
보상에 대해 알고 싶습니다.
짐이 멸실/훼손된 경우에는 당사가 정하는 면책 사항에 따라 책임 한도액을 30만 엔으로 하여 보상해 드립니다.